Las nuevas tendencias tecnológicas han supuesto la expansión del uso de productos y servicios digitales. Estos presentan grandes ventajas para pymes y autónomos, como pueden ser, el ahorro de tiempo y recursos, la personalización o su compromiso con el medio ambiente. En este monográfico aprenderás todo sobre los productos y servicios digitales y cómo implantar una metodología para diseñarlos. Convivimos rodeados de productos y servicios digitales, desde WhatsApp a Google Maps, y todos ellos parten de una idea, de un diseño previo. El diseño es por tanto fundamental para crear productos de éxito, que quieran ser utilizados y resuelvan una necesidad.
Antes de definir el diseño, es necesario comprender qué son productos y servicios digitales. Productos digitales son aquellos que existen con formato digital, en contraposición a lo físico, son por ejemplo una aplicación, una página web o un libro electrónico. Así, mientras que una aplicación informática es un producto digital, si subimos un nivel, encontramos que ese producto digital hace parte de un servicio más amplio. Cuando se habla de un servicio, se tiene en cuenta al usuario, la marca, y la empresa en sí.
Las ventajas de los productos digitales son la comodidad que representan, por consumirse desde cualquier lugar, el ahorro de tiempo y dinero para el acceso a los mismos, la posible personalización y su faceta ecológica por el ahorro de material físico.
Taller en línea. Próximo martes 20 de febrero. Dos horas de duración. El objetivo de este taller es proporcionar a los asistentes los conocimientos y las habilidades necesarias para implementar un sistema de CRM en su negocio. Los asistentes aprenderán a: comprender los conceptos básicos de CRM, elegir el sistema de CRM adecuado para su negocio y podrán comenzar a entender con mayor eficacia. Cómo Implementar y configurar un sistema de CRM. Utilizar un sistema de CRM para mejorar las ventas y el servicio al cliente.
Webinar. Próximo martes 20 de febrero. Una hora de duración. Jornada dirigida a pymes, autónomos y emprendedores orientada a explicar estrategias para construir y gestionar una presencia efectiva en las redes sociales. Se explorarán las estrategias fundamentales para construir y gestionar una presencia altamente efectiva en las redes sociales. Desde la creación de contenido atractivo hasta la gestión experta de comunidades y la medición precisa de resultados, este webinar te brindará las herramientas esenciales para conocer mejor cómo actuar en el panorama social online.
Evento online. Próximo martes 27 de febrero. Duración de 2 horas. Taller práctico dirigido a pymes y autónomos que quieran aprender a evaluar la ciberseguridad de su empresa y tomar medidas para mejorarla. La ciberseguridad es una preocupación cada vez mayor para las empresas de todos los tamaños. Los ataques cibernéticos son cada vez más sofisticados y pueden tener un impacto devastador en las empresas, desde la pérdida de datos hasta el cierre de negocios. Objetivos: Al finalizar el taller, los asistentes serán capaces de: identificar los principales riesgos cibernéticos a los que se enfrentan las pymes y autónomos. Evaluar la ciberseguridad de su propia empresa. Tomar medidas para mejorar la ciberseguridad de su empresa.
Evento presencial. Próximo jueves 29 de febrero. Plazas limitadas. El Clúster Marítimo de Canarias, en su apuesta por la innovación y la seguridad, impulsa el curso «Digitalización segura del entorno de trabajo». Esta iniciativa, vital para empresas canarias que buscan dar el salto al «cero papel» y proteger su información digital, se celebrará el 29 de febrero de 2024 a las 16:30 horas en el Centro de Innovación Marino Marítimo (CIMM) del Edificio Fundación Puerto Las Palmas. Dirigido a empleados y directivos de empresas canarias que deseen adquirir conocimientos y estrategias prácticas para navegar con seguridad en el mundo digital empresarial, el curso abordará:
- Metodologías innovadoras para la digitalización segura de procesos y documentos.
- Implementación efectiva de políticas «cero papel» en el entorno laboral.
- Claves para la protección de datos y la prevención de ciberataques.
Debido a la digitalización, en los últimos años la factura electrónica ha cobrado una gran importancia. Esta se presenta como una herramienta que pymes y autónomos pueden utilizar para mejorar su eficiencia y sostenibilidad, pero también para cumplir con las nuevas leyes. En este monográfico, cuentan cómo aplicar tu factura electrónica para adaptarla a la Ley Crea y Crece. También, te ayudará a elegir el software que mejor se adapte a tus necesidades.
La transformación digital ha revolucionado la gestión empresarial, y en este contexto, la factura electrónica emerge como un componente esencial para mejorar la eficiencia y sostenibilidad. A diferencia de las facturas en papel, la factura electrónica, es un documento digital que estructura la información de transacciones comerciales, y no solo facilita la contabilidad precisa, sino que optimiza los procesos administrativos.
En el ámbito de las pymes y autónomos en España, la factura electrónica no es solo una opción avanzada, sino un imperativo estratégico. Su implementación no solo moderniza las operaciones, sino que también conlleva beneficios sensibles como la reducción de costes asociados a la impresión y envío de facturas en papel, y la aceleración de los tiempos de pago.
Este cambio hacia la digitalización no es solo una tendencia empresarial, sino también un requisito legal respaldado por regulaciones como la Ley Crea y Crece en España. Esta ley busca mejorar la transparencia, combatir la evasión fiscal y facilitar la trazabilidad de las operaciones comerciales. Sin embargo, según el Estudio de Factura Electrónica SERES 2021-22, las pymes aún tienen un camino por recorrer en su adopción.
Plazo de presentación desde hoy miércoles 14 de febrero hasta viernes 31 de mayo. Dirigido a: Autónomos, asociaciones, Pymes, organizaciones empresariales, ONG’s, federaciones, fundaciones, colegios profesionales, administración general del Estado y administración autonómica y administración local. Su objetivo es mejorar las competencias digitales de la población residente en Canarias, consistentes en actividades formativas de carácter presencial para el desarrollo de conocimientos, capacidades, destrezas y habilidades, en contextos y con herramientas propias de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para el año 2024.
Beneficiarios:
Podrán obtener la condición de entidad beneficiaria las sociedades mercantiles, las personas empresarias individuales, y las sociedades civiles; entre cuyos objetos sociales o fines constitutivos se encuentre la impartición de cursos de formación y queden encuadradas dentro de la categoría de microempresas, pequeñas y medianas empresas (PYMES). También podrán obtener la condición de entidad beneficiaria las entidades sin fines lucrativos, en cuyos estatutos quede comprendido entre sus fines o actividades de estas, las relacionadas con el objeto de la subvención, es decir, deben comprender actividades relacionadas con fines educativos o con el desarrollo de la sociedad de la información.
Asimismo, podrán obtener la condición de entidad beneficiaria las fundaciones, administraciones locales o entidades y empresas vinculadas a las administraciones locales que se encuentren radicadas en la Comunidad Autónoma Canaria, así como entidades y empresas vinculadas a la administración autonómica de Canarias y entes vinculados a la administración del Estado con sede en Canarias.
No podrán obtener la condición de entidad beneficiaria aquellas empresas pertenecientes a los sectores excluidos en el artículo 1 del Reglamento (UE) nº 2023/2831 de la Comisión de 13 de diciembre de 2023 relativo a la aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea a las ayudas de minimis. Asimismo, no podrán obtener la condición de entidad beneficiaria las que se encuentren en algunas de las circunstancias previstas a los efectos, en el artículo 13 de la Ley General de Subvenciones. Además, para poder concurrir al procedimiento de concesión, la entidad no puede haber recibido en concepto de ayuda de minimis, un importe superior a trescientos mil (300.000) euros, contabilizado durante el periodo de tres ejercicios fiscales dado el carácter de minimis de este régimen de ayudas.
El programa Kit Digital sigue creciendo con el objetivo de contribuir a la digitalización del tejido empresarial español. A través de sus diferentes convocatorias, destinadas a pymes, autónomos y diversas entidades específicas, esta iniciativa se ha convertido en el programa de ayudas a la digitalización de pymes más demandado de la historia de España. Hasta el 31 de diciembre de 2024, los interesados pueden solicitar las ayudas de Kit Digital a través de cualquiera de las siguientes convocatorias activas:
- Convocatoria de ayudas destinadas a la digitalización de empresas del Segmento I: Entre 10 y menos de 50 empleados.
- Convocatoria de ayudas destinadas a la digitalización del Segmento II: Entre 3 y menos de 10 empleados.
- Convocatoria de ayudas destinadas a la digitalización de empresas del Segmento III. Entre 0 y menos de 3 empleados.
- Convocatoria de ayudas destinadas a la digitalización de Comunidades de Bienes, Sociedades Civiles Con Objeto Mercantil, Sociedades Civiles Profesionales y Explotaciones Agrarias de Titularidad Compartida. Entre 0 y menos de 50 empleados.
Bajo el lema ‘cero papeles’, Red.es ha diseñado un sistema de tramitación innovador y automatizado que, usando herramientas de robotización e inteligencia artificial, reduce la carga burocrática, disminuye el número de documentos a presentar y acorta los plazos de concesión. Las empresas pueden solicitar la ayuda sin aportar ninguna documentación. Será suficiente con que el empresario autorice a Red.es a consultar de oficio los requisitos y obligaciones requeridos para obtener la condición de beneficiario, salvaguardando la transparencia y seguridad jurídica.
Se trata de un sistema que permite que la tramitación de expedientes haya pasado de 3 horas a 3 minutos. Lo que supone que, si todo es correcto, la concesión de la ayuda se efectúe en tan solo 15 días.
Otra de las innovaciones del Programa es la figura del “representante voluntario” que hace posible que cualquier tercero, sea persona física o jurídica, debidamente autorizada, pueda pedir la subvención por cuenta de la empresa eliminado trámites a la pyme. El 50% de las solicitudes del programa Kit Digital se presenta bajo esta modalidad.
Contar con presencia en internet y mostrar cómo es tu negocio a través de una página web se ha convertido en una estrategia fundamental para pymes y autónomos. En este monográfico aprenderás qué es un CMS o Sistema de Gestión de Contenido, que te permitirá organizar el sitio web de tu negocio, y los pasos necesarios para implementarlo.
En la era digital actual, las pymes y autónomos enfrentan desafíos y oportunidades significativas. La presencia en línea se ha vuelto esencial, y la gestión eficiente de contenidos desempeña un papel crucial. Los Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) han surgido como aliados esenciales para las pymes, permitiéndoles gestionar, organizar y publicar contenido en línea de manera eficiente. Según datos de Zipper Research, en 2022, el 43,6% de los sitios web utilizan CMS, reflejando su relevancia creciente.
Para destacar en el mundo digital actual, las pymes buscan tener presencia en línea efectiva, y para eso los CMS son esenciales para este propósito. Hay dos tipos de CMS: los de código abierto y propietarios. La elección depende del tamaño, recursos y objetivos de la empresa. Es fundamental evaluar la facilidad de uso, escalabilidad, costes y soporte a la hora de seleccionar un CMS.
El Hub de Innovación de Canarias (CIDIHUB) es la palanca tecnológica, creada e impulsada por los agentes más relevantes de la I+D y la innovación en Canarias, para facilitar el necesario y apremiante proceso de transformación digital de las islas. CIDIHUB ofrece sus servicios de forma gratuita para todas las empresas canarias gracias a la financiación conjunta de la Comisión Europea, el Gobierno de España y el Gobierno de Canarias.
El consorcio completo del CIDIHUB realizó el evento tecnológico ‘Canarias, más digital’ el 6 de febrero, donde dio a conocer sus primeros casos de éxito tras su comienzo hace 7 meses. La sesión se realizó de forma híbrida, abriendo las puertas de la digitalización avanzada a todo el Archipiélago a través de la presentación práctica y dinámica que cada socio realizó de sus especialidades.
Más de 180 personas participaron del evento híbrido que se realizó en las instalaciones del Edificio IACTEC del Parque Científico y Tecnológico de Tenerife. La jornada se centró en asentar los diversos servicios de digitalización, de los que se pueden beneficiar las empresas sin ningún coste, prestados por parte de los socios que conforman el consorcio, desde los de computación de altas prestaciones a las oportunidades de fortalecimiento de la ciberseguridad gracias a CyberCan.
La Realidad Virtual es una tecnología disruptiva que se está posicionando rápidamente en el ecosistema empresarial. Esta aporta numerosas posibilidades y beneficios a las pymes, como nuevos conceptos de marketing y visualización de stock entre otros. En este monográfico se cuentan las tendencias que engloban la Realidad Virtual así como los pasos necesarios para comenzar a implementarla en tu pyme. La Realidad Virtual (RV) ha evolucionado desde el mundo del videojuego al entorno empresarial, siendo una de las tecnologías disruptivas que más crece.
La Realidad Virtual es la creación de un entorno virtual que simula uno real. La persona accede a dicho entorno virtual a través de dispositivos como gafas o cascos, y se puede complementar con otros accesorios como trajes o guantes especiales. Con la RV se consigue que el cerebro tenga la sensación de que estás realmente metido en un universo virtual y reacciona como si estuvieses ahí.
La aplicabilidad en el ámbito empresarial para pymes es diversa. El principal uso es comercial, buscando un “efecto wow” en el marketing, pudiendo proporcionar una muestra de productos con efecto real, sin necesidad de stock, y de hacerlo en un “showroom virtual” con contenido inmersivo. Algunos ejemplos son mostrar en un entorno muebles de todo tipo y probar su combinación, o mostrar habitaciones de hoteles antes de un viaje. También resalta su uso industrial, de mejora de productos y de arquitectura, ya que se permite probar productos y prototipos costosos sin necesidad de fabricación. Además, gana peso su uso en el ámbito educativo y de formación interna, en la psicoterapia, medicina, turismo, cultura, arte y entretenimiento. Esta muy conectado con el concepto de gamificación, es decir, mostrar contenidos en forma de juego.
Evento presencial. Próximo jueves 22 de febrero en las Bodegas Insulares de Tenerife (Tacoronte). Dirigido a pymes, micropymes y autónomos de Canarias, así como a empresas digitalizadoras de las islas. Encuentro de networking diseñado para impulsar la digitalización de pymes, micropymes y autónomos de Canarias, y de la misma forma promocionar el producto local llevando a cabo catas de vino y degustación de quesos canarios.
La Oficina Acelera pyme (Oapyme) de Ashotel ha programado para este 2024 esta nueva iniciativa que conectará espacios de elaboración de producto local con propuestas de digitalización a través del programa denominado Wine & TICS. Esta iniciativa está conformada por seis jornadas de networking en las que profesionales vinculados a las diferentes ramas de la digitalización compartirán soluciones tecnológicas mientras se lleva a cabo la cata de productos locales. El desarrollo de estos encuentros forma parte del convenio firmado entre Ashotel y el Clúster de Enoturismo de Canarias
Próximo jueves 1 de febrero. Duración de 2 horas. Dirigido a todos los autónomos y pymes que quieran participar. Esta formación permitirá al profesional o empresa conocer estrategias clave de marketing para impulsar su negocio. El taller en formato presencial, de la mano de Antonio Guadalupi, Consultor estratégico y desarrollador de planes de negocio y marketing para pymes, se impartirá a las 10 horas en la Sala Polivalente de la Casa Consistorial del Ayuntamiento de Teror, situada en la Calle Padre Cueto, 2 de Teror.
Jornada online. Incentivos y subvenciones para impulsar tu proyecto de realidad virtual y aumentada en Canarias.« y mantenerle informado del mismo. Asimismo, la Virtual ON podrá realizar o autorizar a terceros la realización de fotografías, grabaciones de audio/vídeo o tomas de imágenes generales del evento que serán utilizadas para la pública difusión de estas actividades, bien como documentación gráfica o bien en su página web/redes sociales. También podrá utilizar sus datos, si así lo desea, para mantenerlo informado sobre las novedades en materia de tecnologías inmersivas a través de su boletín informativo.
Dirigido a pymes y autónomos. El taller tiene como meta principal capacitar a Pymes y autónomos en estrategias de Email Marketing específicas para el ecommerce. Durante la sesión, los participantes adquirirán conocimientos fundamentales, como la importancia del permiso y la segmentación de audiencia, explorarán diversos tipos de campañas, abordarán técnicas avanzadas, como la automatización y el marketing de contenidos, y recibirán consejos prácticos para optimizar sus campañas con recursos limitados.
El taller concluirá con un espacio de preguntas y respuestas, ofreciendo a los participantes la oportunidad de obtener respuestas claras y específicas para aplicar de inmediato en sus estrategias de email marketing, impulsando así el crecimiento de sus negocios.
El ponente es José Andreu, un apasionado del marketing digital originario de Asturias. Desde que finalizó sus estudios de posgrado, ha desempeñado diversos roles en el campo del marketing digital, incluyendo Paid Media Manager en Pixel and Pixel, Global Paid Media Specialist en Gameloft, PPC en Neoattack y actualmente es Paid Media Specialist en Difunde Online. Su amplia experiencia le ha permitido explorar todas las ramas del marketing digital, desde el SEO hasta la publicidad programática, aunque su mayor interés es la publicidad digital.