La inteligencia artificial se puede posicionar, en un periodo breve de tiempo, como una de las herramientas más utilizadas por empresas de cualquier tamaño o sector. Entre otras cosas, ofrece la posibilidad de automatizar y realizar tareas en cuestión de segundos, y su uso correcto ayuda a optimizar procesos de cualquier negocio. Ahora, Google lanza Gemini.

El pasado 17 de febrero empezó a aplicarse a todos los intermediarios en línea de la UE la Ley de Servicios Digitales, el histórico código normativo de la UE cuyo objetivo es hacer que el entorno en línea sea más seguro, justo y transparente. En virtud de la Ley de Servicios Digitales, los usuarios de la UE estarán mejor protegidos contra los bienes y contenidos ilícitos, y sus derechos se verán reconocidos en las plataformas en línea en las que se conecten con otros usuarios, compartan información o compren productos.

Todas las plataformas en línea con usuarios en la UE, a excepción de las pequeñas empresas y microempresas que empleen a menos de cincuenta personas y cuyo volumen de negocios anual sea inferior a diez millones de euros, deben aplicar medidas para:

• Luchar contra los contenidos, bienes y servicios ilícitos: las plataformas en línea deben proporcionar a los usuarios medios para señalar contenidos ilícitos, incluidos bienes y servicios. Además, las plataformas en línea tendrán que cooperar con los «alertadores fiables» y dar prioridad a los avisos que lleguen de estas entidades especializadas.
• Proteger a los menores: incluida la prohibición total de dirigirse a menores con anuncios basados en la elaboración de perfiles o en sus datos personales.
• Capacitar a los usuarios ofreciendo información sobre los anuncios que vean (por ejemplo, por qué se les muestran los anuncios y quién los ha pagado).
• Prohibir los anuncios dirigidos a usuarios basados en datos sensibles, tales como creencias políticas o religiosas, preferencias sexuales, etc.
• Proporcionar una declaración de motivos a un usuario afectado por cualquier decisión de moderación de contenidos, por ejemplo, retirada de contenidos, suspensión de cuentas, etc., y subir esa declaración a la base de datos de transparencia de la Ley de Servicios Digitales.
• Proporcionar a los usuarios acceso a un mecanismo de reclamación para impugnar las decisiones de moderación de contenidos.
• Publicar un informe sobre los procedimientos de moderación de contenidos al menos una vez al año.
• Proporcionar al usuario unas condiciones claras de uso e incluir los parámetros principales que rijan los sistemas de recomendación de contenidos.
• Designar un punto de contacto para las autoridades, así como para los usuarios.

El Ministerio de Transformación Digital lanza un programa de ayudas, dotado de 150 millones de euros, para impulsar la transformación digital de sectores estratégicos a través de centros demostradores y casos de uso de compartición de datos. Dirigido a empresas, asociaciones de empresas y organismos de investigación y difusión de conocimientos, el programa busca fomentar la innovación y la competitividad en el ámbito de los datos. Las solicitudes podrán presentarse desde hoy, martes 2 de abril hasta el próximo martes 3o de abril mediante la sede electrónica del ministerio.

El programa se divide en dos líneas de actuación: desarrollo de centros demostradores y casos de uso específicos, con financiación de hasta 5 millones de euros por proyecto. Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la UE, buscando potenciar la economía digital y la utilización estratégica de datos en los sectores clave. Las acciones financiadas comenzarán tras la presentación de la solicitud y deberán ejecutarse efectivamente antes de diciembre de 2025, asegurando un impacto inmediato y sostenible en la digitalización de la economía española.

Lanzarote cuenta desde hoy con un centro neurálgico digital para empresas, emprendedores y proyectos tecnológicos y digitales. El Coworking Digital de la Cámara de Comercio de Lanzarote y La Graciosa es una iniciativa clave para impulsar la transformación digital del sector empresarial de la isla. Este proyecto ha sido posible gracias a una inversión de 519.000 euros, financiada por el Fondo FEDER a través de la Fundación Incyde y el Cabildo de Lanzarote.

El nuevo espacio está ubicado en la segunda planta del edificio de Innovación Empresarial de la Cámara de Comercio de Lanzarote y pretende convertirse en un espacio colaborativo de referencia para la generación y propuesta de proyectos tecnológicos e inteligentes. Un laboratorio de ideas dotado de herramientas especializadas, zonas de trabajo, áreas de networking, espacios de reuniones y una alta conectividad.

El presidente de la Cámara de Comercio, José Valle, acompañado del presidente del Cabildo de Lanzarote, Oswaldo Betancort, y del director general de la Fundación Incyde, Javier Collado, han inaugurado las instalaciones, esta mañana, acompañados de un elenco de personalidades del mundo empresarial, político y económico de Canarias. Ante los medios, Valle ha reconocido que “esta inversión va a impulsar notablemente nuestro talento, con herramientas e ideas para la creación de nuevos proyectos empresariales. Productos y servicios que van a modernizar el turismo con más tecnología para ser más eficientes, más sostenibles y ofrecer una propuesta turística alternativa y modernizada”.

La revolución digital ha transformado la forma en que las empresas operan, siendo esencial para las pymes y autónomos incorporar la accesibilidad digital en su estrategia. Con el 9,5% de la población española declarando alguna discapacidad, las empresas que ofrecen servicios en línea accesibles no solo amplían su alcance, sino que también se benefician económicamente. Este monográfico aborda los conceptos clave, los beneficios tanto para las empresas como para personas con discapacidad, las pautas para implementar la accesibilidad digital y las herramientas disponibles.

La accesibilidad digital implica garantizar que las tecnologías y servicios en línea estén al alcance de todas las personas, independientemente de sus habilidades o discapacidades. Comprender conceptos clave como «diseño inclusivo», «usabilidad» y «adaptabilidad» es crucial. En definitiva, el diseño inclusivo busca crear productos y servicios que atiendan a la diversidad de usuarios, asegurando una experiencia positiva para todos.

La implementación de prácticas de accesibilidad digital no solo es ética, sino que también beneficia económicamente a las pymes. Al hacer sus productos y servicios accesibles, las empresas amplían su audiencia. Además, contribuyen a una sociedad más inclusiva, promoviendo la igualdad de oportunidades. Por otro lado, para las personas con discapacidad, la accesibilidad digital significa un acceso equitativo a la información y servicios en línea, mejorando su contribución a la sociedad.

La Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME) y la asociación para el impulso de la economía del dato y la inteligencia artificial, IndesIA, han firmado un acuerdo de colaboración para promover el uso de la inteligencia artificial en las pymes. Con este acuerdo, ambas entidades quieren contribuir a incrementar la productividad, competitividad y tamaño de las pymes, que representan el 99,8% de las empresas españolas.

Esta colaboración, incide de forma especial en las compañías del ámbito industrial y en las empresas CEPYME500, una iniciativa en la que CEPYME identifica, selecciona y promociona al conjunto de las 500 empresas españolas que son líderes en crecimiento empresarial, tanto por sus resultados, como su capacidad para generar valor añadido, empleo, innovación y proyección internacional.

Gracias a este acuerdo, CEPYME e IndesIA, entre otras actuaciones, desarrollarán y pondrán en marcha actividades para dar conocer la necesidad de la aplicación del uso de los datos y la inteligencia artificial y cómo el uso de estas tecnologías puede impulsar a las pymes.

El acuerdo también contempla la celebración del ya establecido Datatón IndesIA para las empresas de CEPYME, un evento en el que, durante varios días, pymes industriales trabajan con partners tecnológicos, para encontrar soluciones basadas en inteligencia artificial y uso de los datos a sus problemas de negocio para así acelerar su desarrollo hacia la transformación digital.

La Inteligencia Artificial se está perfeccionando para que personas y empresas se beneficien de su agilidad en lo relativo a búsqueda de información y procesos. Entre otras cosas, puede automatizar tareas que ocupan gran parte de su tiempo, algo que en las pymes es fundamental, ya que cada segundo cuenta para ofrecerle un mejor servicio a los clientes.

En este contexto, Microsoft, una de las corporaciones tecnológicas más conocidas del mundo –fundada por Paul Allen y Bill Gates–, tomó la decisión  en 2009 de desarrollar un asistente virtual que facilitara la creación y consumo de contenidos de los usuarios en internet. En el año 2015, vio la luz Cortana, un proyecto que no terminó de despertar el interés y que Microsoft decidió suspender en 2021.

Ahora, en pleno auge de la tecnología de IA generativa, la empresa estadounidense ha decidido darle una segunda oportunidad al sueño del asistente virtual con Copilot. En ese mismo 2021 en el que se suspendió el proyecto de Cortana, GitHub, un portal de internet que se dedica a alojar aplicaciones de código abierto y que fue adquirido por Microsoft en 2018, comenzó a crear un nuevo sistema de ayuda para los usuarios: Copilot.

Copilot es un asistente virtual que utiliza la Inteligencia Artificial para ayudar a solucionar, en apenas unos segundos, cualquier duda o tarea que necesites. Se integra directamente en el sistema de Windows para que puedas utilizarlo en su navegador web o en sus aplicaciones. Este sistema utiliza Codex, un mecanismo de Inteligencia Artificial desarrollado por OpenAI, la famosa plataforma creadora de otras herramientas como ChatGPT.

La Consejería de Universidades, Ciencia e Innovación y Cultura (CUCIC), que dirige, Migdalia Machín, a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), abre el plazo de licitación a empresas para la contratación de un servicio formación en competencias digitales dirigido a la ciudadanía.

Migdalia Machín indicó que “se trata de una actuación, por importe de más de seis millones de euros, que persigue garantizar la inclusión digital, no dejando a nadie atrás y avanzar en el desarrollo de competencias básicas de la ciudadanía canaria”.

Se trata de una iniciativa, financiada por el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR) Nex Generation EU, cuyo objetivo es formar en competencias digitales a personas en toda la Comunidad Autónoma de Canarias, de las cuales al menos la mitad deben ser mujeres. Por tanto, de esta actuación podrán beneficiarse la ciudadanía de todas las islas, ya que se ha establecido una cifra objetivo de personas a capacitar en competencias digitales en cada territorio insular.

La formación será de carácter presencial y su finalidad es formar a las personas para que puedan comunicarse, comprar, realizar transacciones o relacionarse con las administraciones utilizando las tecnologías digitales con autonomía y suficiencia.

Los Premios Adigital tienen el objetivo de reconocer a aquellas organizaciones o personas que destacan por su contribución al crecimiento de la economía a través de la tecnología como palanca de desarrollo, fomentando una digitalización que empodera a las personas y siendo agentes activos de la transformación digital de nuestro país. Una transformación dirigida a la mejora de la Sociedad en la que vivimos. Candidaturas abiertas hasta el próximo lunes 22 de abril a las 14 horas (CEST). Los ganadores se conocerán en la Gala de Premios Adigital, el 20 de junio de 2024. Podrán presentar propuestas y proyectos las empresas, organizaciones y personas que destaquen en alguna de las cuatro categorías en las que se articulan los Premios.

Las categorías a las que se opta premio son:

‘Ciudadanía’, que reconocerá los proyectos digitales que tienen como objetivo contribuir a fomentar una sociedad digital humana, sostenible, inclusiva y confiable, y que contribuyen a reducir las brechas digitales y a impulsar la alfabetización mediática, la protección y la seguridad de la ciudadanía.

En ‘Escalabilidad’ se premiarán los modelos empresariales de base tecnológica que destaquen por su elevado crecimiento en términos de facturación, o empleados, o internacionalización o captación de inversiones y rondas de financiación.

Con ‘Tecnologías responsables’ se reconocerán las iniciativas que promuevan el desarrollo e implantación de tecnologías digitales de manera responsable y transparente, que incorporen la privacidad por diseño o faciliten la explicabilidad de los algoritmos y sistemas tecnológicos.

En ‘Innovación’ recibirán galardón los  modelos de negocio disruptores que destaquen por promover y aplicar nuevos modelos de negocio, y que hayan introducido una innovación significativa en el mercado, mejorando los productos o servicios existentes, y redefiniendo la forma en que se crea, entrega y captura valor en el mercado.

Las candidaturas de cada categoría serán examinadas por un jurado independiente, que las evaluará en función de criterios cualitativos y cuantitativos, en base a la trayectoria de la propuesta, su diferenciación y su capacidad de impacto. La composición del jurado solo se revelará una vez se haya producido la reunión de deliberación.

El Instituto Tecnológico de Canarias (ITC) lanza la nueva serie de seminarios web “Diálogos con la tecnología” en el marco del proyecto CIDIHUB. Con estos webinarios, el ITC acerca gratuitamente a las empresas canarias la última tecnología para ayudarles en el desarrollo de sus proyectos y mejora de su competitividad. Más allá de la transformación digital de la empresa, los distintos seminarios web introducirán tecnologías disponibles para las empresas y equipos de investigación y desarrollo, y que les ayudarán en sus trabajos, estudios, servicios o, incluso, en la mejora de los productos tecnológicos que ofrecen. Los seminarios serán impartidos por profesionales de diversos servicios del Instituto Tecnológico de Canarias, así como de otras entidades expertas en nuevas tecnologías.

La serie comienza con tres webinarios que pueden ser consultados y acceder a su registro desde la sección de eventos de la página web de CIDIHUB. Cada jornada tiene públicos distintos, de modo que puedes consultar cada una y comprobar si se adapta a tu perfil e intereses. El programa contempla las siguientes jornadas para marzo: «Diseño de sistemas y plataformas computacionales para la investigación y el desarrollo tecnológico» (12 de marzo). «Diseño y fabricación de prototipos electrónicos» (19 de marzo, próximamente publicado en la sección de eventos). «Validación, asistencia y certificación de implantes impresos en 3D para la reconstrucción de hueso y cartílago» (26 de marzo, próximamente publicado en la sección de eventos). Las siguientes jornadas podrán ser consultadas a través de la sección de eventos y las redes sociales de CIDIHUB. Los seminarios se realizarán a través de Zoom y será posible interactuar con los ponentes a través del chat.

En el año 2022, la facturación del comercio electrónico de empresa a consumidor (B2C) en Canarias alcanzó los 3.292 millones de euros, según la estimación que hemos realizado a partir de datos de Statista y de la encuesta sobre equipamiento y uso de TIC en los hogares españoles 2023 (INE). Según Statista, el gasto medio anual por internauta comprador en España en 2022 alcanzó los 3.155 euros. Por otra parte, según el INE 1.043.326 personas realizaron compras por internet a lo largo del año 2022 en Canarias. A partir de estos datos obtenemos una estimación del negocio del comercio electrónico de empresa a consumidor (B2C) en Canarias de 3.291,7 millones de euros.

Un 57,7% de la población canaria de entre 16 y 74 años, más de un millón de personas, compra por internet al menos una vez a lo largo del año, un 8,4% más que el año anterior. En el ámbito nacional, esta cifra se sitúa en el 68,9% de la población, tras crecer un 2,9% en el último año. La población que realiza compras de forma más frecuente (últimos tres meses) se sitúa en el 43,8% en Canarias frente al 55,9% de media en España. Un 63% de la población canaria que compra habitualmente por internet ha tenido algún problema en sus adquisiciones, registro que es más de doce puntos superior a la media nacional. Entre los principales motivos destacan los retrasos en la entrega, la imposibilidad de comprar en el extranjero y la imposición de costes no previstos inicialmente.

La existencia de una aduana y ciertas prácticas de algunos transportistas asociadas a la misma, hacen que la compra por internet en Canarias sea una experiencia mucho menos satisfactoria que en el resto de España. Esta circunstancia tiene como consecuencia en un menor uso del comercio electrónico para la adquisición de muchas categorías de productos físicos. En el ámbito empresarial, un 30,2% de las empresas de diez o más empleados de Canarias compró por internet en 2022, frente a un 41,8% de media nacional.

El uso del comercio electrónico por las empresas canarias es superior para la realización de ventas (32,0%), con un registro similar a la media nacional (31,7%). Los ingresos por comercio electrónico en 2022 de las empresas de diez o más empleados con sede en Canarias ascendieron a 5.278 millones de euros, cifra que supone un 44,7% más que el año anterior y un 27,7% del negocio de dichas empresas.

Por otra parte, en 2023 un 26% de las empresas canarias de diez o más empleados pagan por anunciarse en internet, siendo la media nacional del 28%. En lo que respecta a las empresas de menos de diez empleados, en Canarias realiza compras por internet un 12,6% (13,6% de media nacional) mientras que el uso de este canal para la venta es similar: un 12,3% (14,2% de media nacional). En este caso, la cuota de facturación vía comercio electrónico es del 40,8% en Canarias.

La Oficina Acelera pyme de Ashotel junto al Clúster Enoturismo Canarias congregan a una treintena de pymes, autónomos y agentes digitalizadores para abordar soluciones tecnológicas. Conocer de forma amena y distendida soluciones tecnológicas que mejoren los procesos de las empresas es el objetivo que ha puesto en marcha Ashotel a través de su Oficina Acelera pyme (Oapyme) con la iniciativa Wine & TICS, que ayer celebró su primera jornada en Bodegas Insulares Tenerife, con la colaboración del Clúster Enoturismo Canarias. Esta primera sesión, en la que también se pudieron degustar productos locales, contó con la participación de una treintena de pymes, autónomos y agentes digitalizadores y la intervención de Isaac González, desarrollador de Negocio en Pléyone, empresa canaria cuya misión es contribuir a la mejora de los procesos de negocio mediante el uso de soluciones tecnológicas avanzadas.

La bienvenida a la jornada corrió a cargo de Juan Pablo González Cruz y de Miguel Sánchez, gerentes de Ashotel y de Bodegas Insulares Tenerife, respectivamente. González Cruz explicó cómo surgió la iniciativa de Wine & TICS, tras conversaciones con Hernán Tejera, gerente del Clúster, y resaltó el beneficio que para el sector turístico tiene la colaboración con otros sectores, como el primario, con el que está muy comprometido. Por su parte, Sánchez informó de los orígenes de estas bodegas, en 1992, que compra la uva a viticultores locales y elabora vinos de las Denominaciones de Origen Tacoronte-Acentejo y Ycoden-Daute-Isora.